Ich bin eety Kunde und möchte von einer klassischen SIM-Karte auf eSIM wechseln. Wie geht das?

Dafür benötigst du ein Tausch-eSIM-Profil, da dein ursprüngliches Profil nicht nochmals verwendet werden kann. Gehe dazu in den Webshop und bestelle dir ein kostenloses Tausch-eSIM-Profil, das du sofort per E-Mail erhältst. Lade das Profil herunter und aktiviere es. Ruf bei unserer Service-Hotline an und gib folgendes an: deine Rufnummer, die du in Verwendung hast, die ICCID deiner neuen eSIM und dein Kundenkennwort.
Achtung: Ein Tausch ist nur zu unseren Servicezeiten (Mo-Sa von 7-22 Uhr) möglich. Dein altes eSIM-Profil wird dabei deaktiviert.