Möchtest du dein Gerät, das du bei eety gekauft hast, im Rahmen der vertraglichen Herstellergarantie oder unserer gesetzlichen Gewährleistung reparieren lassen, fülle bitte dieses Online Formular aus. Das Reparaturverlangen über den Postweg muss zuvor angemeldet werden. Deine sonstige Rechte im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung bleiben davon unberührt.
Du bekommst innerhalb von 2 Werktagen den Reparaturauftrag inklusive Versandadresse per E-Mail von uns zugeschickt. Diesen drucke bitte aus und schicke ihn gemeinsam mit dem defekten Gerät an die angegebene Versandadresse.
Unfreie Pakete werden von den Logistik-Zentren nicht angenommen und kostenpflichtig an dich retourniert. Dies gilt auch für Geräte ohne unterschriebenem Reparaturauftrags-Formular.
Du hast ein Renewd Gerät gekauft und es funktioniert nicht. Bitte wende dich direkt an Renewd.
Dort kannst du rund um die Uhr einen Reparaturauftrag erfassen lassen. Dein Refurbished Smartphone wird dazu mittels eines kostenlosen Pick-up-Services von Renewd ganz unkompliziert abgeholt und nach der Reparatur auch wieder an dich retourniert.